Cómo usar el Mapa de Calor en las apps de Operador y Conductor
Yana Borisevich
Última actualización hace 10 días
El Mapa de Calor ayuda a los operadores y conductores a identificar áreas con alta demanda donde no hay suficientes conductores disponibles. Se actualiza cada 15 minutos, facilitando la gestión de cobertura y reduciendo los pedidos perdidos.
Cómo funciona
Las zonas calientes se marcan cuando hay más pedidos que conductores disponibles.
Las zonas sin color indican que hay suficiente cobertura de conductores.
Los colores más intensos señalan una mayor escasez de conductores.
Beneficios
Identifica picos de demanda en tiempo real.
Ayuda a los operadores a dirigir a los conductores hacia las zonas con más actividad.
Permite a los conductores desplazarse hacia zonas de alta demanda para recibir más pedidos.
Analiza tendencias para predecir futuras zonas calientes y prepararse con antelación.
Cómo activar el Mapa de Calor
Para Operadores: Actívalo en My hub > Operadores > Configuraciones del operador.


Para Conductores: El Mapa de Calor se activa en My hub > Conductores > Configuraciones del conductor.

Cada conductor puede activar o desactivar la visualización del Mapa de Calor desde su propia app.
