Cómo usar el Mapa de Calor en las apps de Operador y Conductor

Yana Borisevich

Última actualización hace 10 días

El Mapa de Calor ayuda a los operadores y conductores a identificar áreas con alta demanda donde no hay suficientes conductores disponibles. Se actualiza cada 15 minutos, facilitando la gestión de cobertura y reduciendo los pedidos perdidos.

Cómo funciona

Las zonas calientes se marcan cuando hay más pedidos que conductores disponibles.

  • Las zonas sin color indican que hay suficiente cobertura de conductores.

  • Los colores más intensos señalan una mayor escasez de conductores.

Beneficios

  • Identifica picos de demanda en tiempo real.

  • Ayuda a los operadores a dirigir a los conductores hacia las zonas con más actividad.

  • Permite a los conductores desplazarse hacia zonas de alta demanda para recibir más pedidos.


  • Analiza tendencias para predecir futuras zonas calientes y prepararse con antelación.

Cómo activar el Mapa de Calor

Para Operadores: Actívalo en My hub > Operadores > Configuraciones del operador.

Cada operador puede activar o desactivar el Mapa de Calor directamente desde su app.

Para Conductores: El Mapa de Calor se activa en My hub > Conductores > Configuraciones del conductor.

Cada conductor puede activar o desactivar la visualización del Mapa de Calor desde su propia app.

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