¿Bloqueado después de demasiados intentos de SMS?

Liza

Última actualización hace 10 meses

Si solicitaste el código de acceso o activación por SMS varias veces y ya no lo recibes — no te preocupes. Es una medida de seguridad temporal y tiene una solución sencilla.
¿Por qué estás bloqueado?

Para proteger a los usuarios de posibles abusos o spam, el sistema bloquea automáticamente nuevas solicitudes de código por SMS si se realizan más de 5 intentos en un período de 24 horas.

Esto puede pasar si:

- Pulsaste demasiadas veces el botón "Enviar código de nuevo"

- Estás usando varios números de teléfono en el mismo dispositivo

- Hubo un problema de red y volviste a intentar varias veces.


¿Qué puedes hacer?

1. Espera 24 horasEl bloqueo se elimina automáticamente después de 24 horas. Luego podrás solicitar el código nuevamente de forma normal.

2. ¿Aún necesitas ayuda?

Si crees que ocurrió un error del sistema:Escríbenos con los números de teléfono afectados, incluyendo el código de país.

Puedes contactar directamente a nuestro equipo de soporte a través de la Comunidad.

Revisaremos tu solicitud y, si es necesario, desbloquearemos el número.

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