Cómo agregar conductores

Liza

Última actualización hace un año

Dentro de la pestaña de conductores, el propietario de la empresa puede agregar/eliminar conductores y gestionar sus suscripciones.

Cómo agregar conductores desde My hub
Paso 1: 

Ve a la pestaña “Conductores” >> “Administrar conductores” en My hub. Luego haz clic en el botón “Añadir conductor”.

Paso 2:

Completa el número de teléfono del conductor. También puedes suscribir a un conductor a un plan de suscripción. Luego, haz clic en el botón "Agregar".

El conductor será invitado. Se envía un SMS de invitación al número de teléfono proporcionado.

Paso 3:

El conductor debe descargar la aplicación de conductor usando los enlaces del SMS, completar todos los pasos de registro del perfil y enviarlo a la empresa para su revisión.

En el momento en que el conductor envía el perfil completado a la empresa, recibirá una notificación como la siguiente. Después de eso, esperará a que la empresa revise sus detalles, asigne el tipo de vehículo y active el perfil.

☝️Nota: Si el conductor no recibió el SMS con la invitación, puede registrarse mediante el número de teléfono al que se vinculó la invitación.

¿Qué hacer si el conductor no recibe el SMS de invitación?

Si tu conductor no recibió el SMS con el enlace de activación, ¡no te preocupes! Como su número de teléfono ya fue añadido a tu cuenta de My hub, el conductor aún puede registrarse y unirse a tu empresa sin necesidad del SMS.

¿Qué debe hacer el conductor?


Paso 1: Descargar la app de conductor

Pídele al conductor que instale la aplicación desde la Play Store o App Store:

App para conductores en Android

App para conductores en iOS


También puede buscarla directamente escribiendo: Onde Driver App.


Paso 2: Registrarse con su número de teléfono

El conductor debe iniciar el proceso de registro usando el mismo número de teléfono que fue añadido previamente en tu cuenta de My hub.


Paso 3: Aparecerá en estado “Esperando activación”

Una vez que termine el registro, el conductor aparecerá de forma automática en My hub, en la sección “Esperando activación”.

Paso 4: Activar al conductor

Como operador o administrador, esto es lo que debes hacer:

- Ve a My hub >> "Conductores" >> "Administrar conductores"

- Haz clic en el conductor que aparece con el estado “Esperando activación”

- Revisa los datos de su perfil

- Asigna un tipo de servicio (por ejemplo: Económico, Estándar, etc.)

- Cambia el estado de perfil de “Esperando activación” a “Activo”

- Haz clic en “Guardar”.

¡Listo! Ahora el conductor está completamente registrado y listo para recibir pedidos.
¿Los conductores pueden registrarse por sí mismos desde la app?
Si quieres que los conductores se registren sin necesidad de añadir su número previamente en My hub, lamentablemente esto no está disponible en Onde.Light.

La opción de registro independiente está disponible en la plataforma completa de Onde, que ofrece funciones más avanzadas y opciones de personalización de marca.

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