Tarifa adicional del cliente

Liza

Última actualización hace 6 días

La tarifa adicional está destinada a cubrir cualquier cargo adicional asociado con las políticas y regulaciones locales, como el IVA, los impuestos, etc.


Para establecer reglas de tarifas adicionales, procede a la pestaña Servicios > Agregar servicio > Configuración de las tarifas > Tarifa adicional
El tipo de tarifa adicional puede ser:
  • Incluido
Si el "Tipo de cargo adicional" se establece como "Incluido" la tarifa está incluida en el costo del viaje.Se registra como notificación (Por ejemplo: Tarifa adicional del 10%, IVA incluido en el costo del viaje) en lo siguiente:- en las tarifas de servicio en la aplicación del cliente- en la estimación antes de la reserva (para clientes y operadores)- en los recibos de viaje y el historial de viajes (para clientes, conductores, operadores y empresa)


  • Agregado
En caso de que el "Tipo de cargo adicional" se establezca como "Agregado" la tarifa se añade al costo del viaje.La notificación de tarifa se mostrará a los clientes/conductores/operadores antes del viaje y se registrará como una línea adicional en el historial de recibos de viaje/reservas para clientes, conductores, operadores y empresas. Por ejemplo: "Tarifa adicional del 10%, IVA añadido al costo del viaje".


Las métricas de tarifas adicionales se añaden en los campos:Nombre de la tarifa adicional: cualquier nombre personalizadoValor de la tarifa adicional: cualquier valor en porcentaje dentro del rango 0 - 100%cualquier valor fijo de 0,1 a 999.999.999.999.999


☝️Nota: Los clientes cubren los cargos adicionales.


Tarifas por pedido de los planes de suscripción se cobran excluyendo la tarifa adicional (la tarifa adicional va enteramente al conductor).


Tarifas por transacción de los planes de suscripción se cobran incluida la tarifa adicional (la tarifa adicional va en parte al conductor y en parte a la empresa).

Cargo adicional en la aplicación del Conductor: 

Cargo adicional en la aplicación Operador

Para obtener consejos sobre la configuración de la tarifa de cancelación, consulta la publicación Lógica de la tarifa de cancelación.

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