¿Qué significan estos cambios para los usuarios nuevos y existentes?
Liza
Última actualización hace un mes
Los nuevos precios entrarán en vigor el 1 de junio de 2026 para todos los usuarios de Onde.Light.
Qué significa esto para los usuarios actuales
Si ya utilizas Onde.Light, el cambio se producirá automáticamente el 1 de junio:
- Tu primera tarifa de suscripción ($12, o $20 para socios del programa piloto) se cobra del saldo de tu cuenta. Asegúrate de recargar tu cuenta con anticipación.
- Tu contador de viajes se reinicia el 1 de junio — tus 1,000 viajes gratis del nuevo período comienzan desde cero.
- Tu suscripción mensual y tu comisión por viajes que superen los 1,000 funcionan en el mismo ciclo de 30 días, ancladas a tu fecha de facturación.
No necesitas hacer nada para cambiar — la transición ocurrirá automáticamente, siempre que el saldo de tu cuenta esté recargado antes del 31 de mayo.
[Cómo recargar tu saldo →](https://ondelight.tawk.help/article/ondelihgt-how-to-top-up-balance)
Si tu saldo no está recargado para el 1 de junio, consulta ¿Qué pasa si no configuro el pago? para conocer el proceso completo y los pasos a seguir.
Qué significa esto para los nuevos usuarios
Para los nuevos usuarios, el flujo de registro no cambia. Sigues teniendo un demo gratuito de 14 días para explorar la plataforma. Después del demo, pasas al plan estándar: $12 al mes, con 1,000 viajes gratis incluidos y una comisión del 1,9% por viaje sobre el uso que supere esa cantidad.
Qué significa esto para los usuarios actuales
Si ya utilizas Onde.Light, el cambio se producirá automáticamente el 1 de junio:
- Tu primera tarifa de suscripción ($12, o $20 para socios del programa piloto) se cobra del saldo de tu cuenta. Asegúrate de recargar tu cuenta con anticipación.
- Tu contador de viajes se reinicia el 1 de junio — tus 1,000 viajes gratis del nuevo período comienzan desde cero.
- Tu suscripción mensual y tu comisión por viajes que superen los 1,000 funcionan en el mismo ciclo de 30 días, ancladas a tu fecha de facturación.
No necesitas hacer nada para cambiar — la transición ocurrirá automáticamente, siempre que el saldo de tu cuenta esté recargado antes del 31 de mayo.
[Cómo recargar tu saldo →](https://ondelight.tawk.help/article/ondelihgt-how-to-top-up-balance)
Si tu saldo no está recargado para el 1 de junio, consulta ¿Qué pasa si no configuro el pago? para conocer el proceso completo y los pasos a seguir.
Qué significa esto para los nuevos usuarios
Para los nuevos usuarios, el flujo de registro no cambia. Sigues teniendo un demo gratuito de 14 días para explorar la plataforma. Después del demo, pasas al plan estándar: $12 al mes, con 1,000 viajes gratis incluidos y una comisión del 1,9% por viaje sobre el uso que supere esa cantidad.